Ako si vybaviť štúdium v Austrálii

Navštívila som dve agentúry, ktoré sprostredkúvajú študijné pobyty v Austrálii. Prvou bola pobočka veľmi známej a veľkej agentúry v Košiciach, druhou bola agentúra sídliaca na západnom Slovensku. Prístup k zákazníkom sa v obidvoch diametrálne odlišoval. V prospech západoslovenskej.  

V košickej pobočke sa veľmi nenamáhali s vysvetľovaním ako to v Austrálii chodí, namiesto toho mi do ruky strčili bulletin agentúry, kde vraj je všetko. Bolo, ale na to som do agentúry chodiť nemusela, to všetko som si už zistila na internete. Mňa zaujímali osobné skúsenosti ľudí, ktorým štúdium sprostredkovali.

Rozčarovalo ma, keď mi odmietli poskytnúť kontakt na človeka, ktorému sprostredkovali štúdium v Cairnse. Keďže som vtedy ešte nemala vybrané mesto, kde chcem študovať a mala som veľmi veľa pochybností, chcela som sa rozprávať s niekým, kto si podmienky v Cairnse zažil. Na internete je veľa informácii o štúdiu a živote v Sydney, ale o Cairnse nič. Pracovníčka pobočky však nevyvinula ani najmenšiu námahu mi kontakt zabezpečiť. Vyhovárala sa na to, že bez súhlasu klienta, mi ho poskytnúť nemôžu. Chápem, ale predsa som čakala, že zdvihnú telefón a skúsia ho presvedčiť, aby sa so mnou porozprával, alebo, aby výnimočne súhlasil s poskytnutím kontaktu na seba.

Okrem toho, dosť dlho im trvalo, pokiaľ pripravili rozpočet a dlho im trvali aj odpovede na moje otázky. Čakala som na odpovede prostredníctvom mailu týždeň a ani neodpovedali na všetko. Jednoducho bolo vidieť, že zákazník pre nich nie je pán. Zamestnankyne boli slušné, ale nie ochotné. Urobiť niečo naviac, ako majú, to by ich zrejme ani vo sne nenapadlo…

Druhá agentúra mala úplne opačný prístup. Ich zástupca bol k dispozícii v ktorúkoľvek hodinu, skypeovali sme dokonca večer a boli ochotní nám zodpovedať každú aj tú najprimitívnejšiu otázku bez štipky nevôle. Takže, viac sme už nehľadali.

Vybaviť pobyt bez agentúry neodporúčam, lebo je to komplikované a ani vás nevyjde lacnejšie.

(Tento článok bol prečítaný 207 krát.)

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *